Посольство Российской Федерации в Тунисской Республике
(+216) 71-884-397 / (+216) 71-882-446 / (+216) 71-882-458
/с 8:00 до 14:00 и с 16:00 до 20:00

Информация для туристов

Несмотря на то, что фактов провокаций и демонстраций против иностранных граждан не зафиксировано, просим соблюдать повышенные меры в отношении личной безопасности. Настоятельно рекомендуем избегать любых скоплений людей и участия в демонстрациях, даже носящих мирный характер. Перемещаться следует в составе организованных групп.

В поездках по стране следует подчиняться требованиям сотрудников сил правопорядка, всегда иметь при себе документы, подтверждающие национальную принадлежность (загранпаспорт, международное водительское удостоверение и т.п.). Фото и видео съемка сотрудников правоохранительных органов, правительственных зданий противоречит законодательству Туниса. При проведении фотосъемок и видеосъемок вне туристических зон следует получать предварительное разрешение местных властей. В случае возникновения нештатных ситуаций необходимо немедленно связаться с тунисской полицией и проинформировать Посольство России в Тунисе по телефонам экстренной связи.

В связи с существующими угрозами в регионе исламского Магриба, настоятельно рекомендуем избегать посещения ливийско-тунисской границы (г. Рас Джедир), юга страны (район Сахары).

Постреволюционный период характеризовался восстановлением активной деятельности МВД. Туристические зоны находятся под контролем сил правопорядка.

Помощь туристам

В соответствии с Федеральным законом от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» экстренная помощь оказывается туристу, находящемуся в стране временного пребывания, в случаях невозможности исполнения, неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта. При заключении договора о реализации в сфере выездного туризма туристского продукта турист и (или) иной заказчик должны быть проинформированы в письменной форме о возможности туриста обратиться за оказанием экстренной помощи в Ассоциацию «ТУРПОМОЩЬ» и о способах связи с ним (номеров телефонов, факсов, адреса электронной почты и других сведений).

Экстренная помощь оказывается туристу, который заключил или в отношении которого заключен договор о реализации туристского продукта:

  • с туроператором, который является членом Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» (далее - туроператор);
  • с турагентом, действующим на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором (далее - турагент).

Экстренная помощь оказывается туристу за счет средств компенсационного фонда Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ».

Решение об оказании экстренной помощи туристу принимается Ассоциацией «ТУРПОМОЩЬ» на основании обращения туриста и (или) иного заказчика, и (или) органа государственной власти Российской Федерации, и (или) органа государственной власти субъекта Российской Федерации, и (или) органа местного самоуправления, и (или) туроператора, и (или) турагента . Обращение может быть направлено в Ассоциацию «ТУРПОМОЩЬ» любым способом, позволяющим установить автора обращения.

Дополнительную информацию о порядке получения туристом экстренной помощи можно получить на сайте Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» http://www.tourpom.ru/ или по телефонам +7 495 9815149; 8-800-100-41-94.

Турист, отказавшийся от экстренной помощи, оказываемой Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» за счет средств компенсационного фонда, а равно и турист, получивший такую помощь, не лишается права обратиться с требованием о возмещении реального ущерба к туроператору или страховщику (гаранту).

ВАЖНО!

Настоятельно рекомендуем гражданам Российской Федерации воздержаться от ввоза и использования на территории Туниса любых беспилотных летательных аппаратов, в том числе любительских дронов (квадрокоптеров), и металлоискателей.

В случае незаконного ввоза вышеуказанного оборудования и другой аппаратуры, для использования которой необходимо разрешение тунисских властей, данные технические средства безвозвратно изымаются сотрудниками правоохранительных органов Туниса, а их владельцы привлекаются к административной ответственности.